本站讯 近日,我校参加了山东省学校后勤协会高校商贸与快递管理分会二届二次会员大会。学校快递物流中心荣获“山东省高校校园快递优秀服务站”称号。
山东外事职业大学现代化快递物流中心位于校园中心地带,占地900㎡,拥有360个快递柜格口,每日应对高达11000多件派件和600多件收件的工作量。为确保服务质量和效率,学校快递物流中心与十大知名快递企业建立了紧密合作关系,提供快速高效的服务。在技术和安全方面,快递物流中心部署了先进的云监控系统,保障包裹安全,并为管理团队提供了实时监控能力;在服务规范方面,员工始终保持友好、专业的态度,明确并严格遵循快递的接收、存放、提取和派送流程,保守师生信息的保密,快速处理投诉,确保师生的权益;在效果评价方面,快递物流中心的准时率和满意度均超过行业平均水平,得到了广大师生的好评和认可。
山东外事职业大学快递物流中心荣获“山东省高校校园快递优秀服务站”称号,体现了学校快递物流中心对服务质量和环保的重视,以及对学生发展的支持。学校快递物流中心将继续采取措施,包括建立反馈系统、技术升级、员工培训和业务拓展,为师生提供更高价值的服务。